谈谈腾讯 - Talk about Tencent
谈谈腾讯 - Talk about Tencent
腾讯
虽然国内的几家大公司在疯狂败坏用户好感这件事儿上都是卧龙凤雏,但这几天因为重装了系统在重新安装 IM 软件的时候才意识到,腾讯这家公司才是真正的恶心,很难相信一个坐拥中国最大的两个社交软件 QQ 和微信,两个产品用户量都是几乎十亿级的公司,产品本身能够难用到这个程度。
在 2021 年,账号登录验证还让用户自己手动输入一串莫名其妙的短信,再发给一个那么长的账号的操作,除了网易邮箱(“有幸”使用过一次)之外,目前我所知道的就只有这个中国的“互联网巨头”公司腾讯。
同样地,强行在用户电脑中放置一个无法禁用的 “QQprotect” 进程,强制禁用软件便会停止工作,能做出这种事情的公司,名字同样叫腾讯。
默认把所有的聊天记录放在 Windows 下的 Onedrive 文档下,自动同步到用户网盘,长期占用用户带宽和网盘空间的公司也叫腾讯。我曾尝试过通过软件内部的设置项将文件存储路径改到其他地方,但是遗憾的是,经过我测试,只要你不是在安装的第一步手动选择放置在其他地方,后期更改路径时都会导致软件崩溃,此外将文件存储路径自定义之后在接受完文件选择“另存为”时大概率也会复现崩溃闪退的 bug,目前没有找到解决办法。在我尝试过官网版本和微软商店版本都是此版表现之后只能作罢,这一次腾讯你赢了。
微信,就又是另一番景象了
先不说和 QQ 同样流氓的默认文件放在文档中自动同步,每次都需要抬手解锁手机扫码或者验证,在我思考这些问题的时候我一度很怀疑这些做出这种违背用户体验和使用常规的产品经理、公司高层生活中是不是同样在用自己或者下属做出来的垃圾产品?马化腾是不是专门有内部版本的微信可以使用?至少如果我是公司的老板,我绝对不允许一个人做出一个体验这么垃圾的产品来天天恶心我,像张小龙那样自我感觉良好的小可爱产品经理肯定是被我第一个辞退的对象。
如果把大公司的这种恶心用户的行为比喻为“给用户喂屎”的话,那马化腾岂不是天天自愿吃屎?想想有钱人的生活还真不全是快乐,在赚到了钱的同时也失去了自己的味觉,可惜。
至于那些老生常谈的吐槽项目就不再这里重复了,只是实在被这些东西荼毒过深但却又无法完全逃离,只能在博客上吐吐苦水,搏一搏共鸣。